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◇“184元訂單被扣26筆服務(wù)費(fèi)”暴露了什么
有中小商家抱怨,參加某平臺“618”大促遭遇各種“收費(fèi)多”。廣東一商家反映,一筆184元的訂單被扣了26筆服務(wù)費(fèi)。
《北京青年報》評論說,不少中小商家面臨的困境,從側(cè)面折射了平臺商業(yè)模式的困境。過去十多年,平臺依賴低價和流量紅利快速擴(kuò)張,如今增長見頂,有的平臺便開始通過提高傭金、強(qiáng)制促銷等來維持財報數(shù)據(jù)。電商平臺的本質(zhì)應(yīng)是“撮合交易”,而非一味“收割商家”。真正的解決方案,是做好降低傭金、優(yōu)化流量分配、打擊惡意退貨等工作,讓商家能靠產(chǎn)品和服務(wù)盈利,而非被迫參與價格戰(zhàn)。
◇無言的關(guān)愛多多益善
近期,南京某高校千余名學(xué)生飯卡余額變多了。原來,這是該校的“暖心飯卡”項(xiàng)目,為有經(jīng)濟(jì)壓力的學(xué)生提供補(bǔ)助。
《光明日報》評論說,大數(shù)據(jù)提升了幫扶的精準(zhǔn)性,并省去了冗雜的程序羈絆,減輕了受助者的心理負(fù)擔(dān),讓愛與善意能夠以更高效、人性、輕松的方式傳遞。讓學(xué)生理解善與愛,并以此作為自身的修為與追求,當(dāng)是高等教育的重要一課。在學(xué)校、社區(qū)、醫(yī)院以及社會的各個角落,那些凝結(jié)著愛的溫暖,又何嘗不是由千萬只手相牽、千萬顆心相連而來的。
◇文旅創(chuàng)收,別只盯著門票
前不久,一場大雨讓長江水道上的一座大橋意外“出圈”。沒想到,橋下空間竟被圈起,進(jìn)入需交押金,且設(shè)有最低消費(fèi)門檻。
《人民日報》評論說,在一些地方執(zhí)著于一張門票時,另一些地方卻在試驗(yàn)景區(qū)免費(fèi)開放。例如,南昌滕王閣景區(qū)九成區(qū)域免票迎客,日均客流量激增160%。當(dāng)然,這并不意味門票都得一免了之。畢竟,不同景區(qū)的收入構(gòu)成、管理成本、配套成熟度不盡相同。但要看到,文旅創(chuàng)收不能只盯著一張門票。把游客的感受擺在第一位,地方文旅自然蒸蒸日上。(陳曦 整理)