中工網評論員 張雪

“下了班就趕過來了，晚上看病也不著急，還不用排長隊，真是太方便了。”據7月3日《工人日報》報道，近日，上海、江蘇等地多家醫院開設了“夜門診”——上海第四人民醫院的“中醫夜門診”從6月10日起每周一至周五，晚6點到10點開診，頗受上班族和有特殊需求的病人歡迎；江蘇省泰興市中醫院自6月5日起推出“頸腰痛”夜門診服務，開診時間為每周一至周五17時至20時30分，讓白天無暇就醫的患者，實現工作就醫兩不誤。

工作日看病要請假，周末就診人多難掛號——一直以來，“工作看病難兼顧”困擾著不少上班族。“夜門診”的開設，無疑為他們提供了一個兩全其美的解決方案。白天照常上班，晚上掛號看診，不僅省去了請假調班的麻煩，還能錯開日間門診的高峰期。無論是自己就醫還是陪同家人看病，“夜門診”都是不錯的選擇。

為確保“夜門診”的醫療服務質量，相關醫院不僅優化了夜間診療流程、加強了導醫服務，還為各科室配備了與日間同等水平的醫生隊伍，讓夜間來就診的患者也能高效、便捷地享受到優質的醫療服務。對于上班族而言，“夜門診”服務的推出，能讓他們的病癥得到及時、專業的診療，不必因為怕耽誤工作而選擇“忍一忍拖一拖”。同時，站在醫院的視角來看，“夜門診”能夠分流日間患者，減輕日間門診壓力，對于優化醫療資源的配置、改善患者就醫體驗，大有裨益。

毋庸諱言，“夜門診”的開設為人們就醫提供了便利，但對廣大醫護工作者而言，這也意味著工作量的增加。所以，期待醫院和相關部門在為人們點亮夜診“燈火”的同時，對“提燈人”的健康和權益給予更多關注和保障。人們也應該感謝醫護人員的付出，對他們的工作多一些理解與配合。

近年來，從“夜門診”“一次掛號管三天”，到“預約診療服務”“線上問診、復診”，再到“先看病后付費”“影像報告互認”……為了解決公眾看病難、掛號難等問題，各地聚焦醫療服務中的難點、痛點，聚焦公眾訴求，推出了不少優化醫療服務、改善就醫體驗的實質性舉措。從更廣的視角看，除了醫療，各地的諸多公共服務都在向更加便民利民的方向努力——市民夜校、24小時自助政務服務、社區夜間活動中心、夜間辦證專場……這些服務和措施的推出，彰顯了有關地方和部門的務實作風，也體現出對“以人為本”服務理念的落實與踐行。

面向未來，相信隨著各地治理的越來越精細化、科學化、人性化，類似“夜門診”“夜間辦證專場”這樣的服務會越來越多、越來越“優”，人們的幸福指數也會越來越高。